5. Derechos de los usuarios y procedimiento de reclamaciones
1.1.1. Responsable
CARPINTERIA ULECIA, SL (en adelante CARPINTERIA ULECIA) con NIF número B26018267 y domicilio en CAMINO VIEJO DE ALBERITE 52 – 26006 – LOGROÑO – LA RIOJA, garantiza la protección de los datos de carácter personal que voluntariamente proporciona el usuario cuando se comunica con CARPINTERIA ULECIA, cumplimenta formularios de recogida de datos, formaliza una relación contractual o utiliza cualquier otro servicio que implique la comunicación de datos o el acceso a datos y los trata de acuerdo con el Reglamento Europeo de protección de datos 679/2016, de 27 de abril, (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
CARPINTERIA ULECIA hace pública esta política para cumplir con el principio de responsabilidad proactiva y transparencia en la información, y evidenciar la obtención del consentimiento inequívoco del interesado a través de la misma.
Cualquier información sobre esta materia le será remitida a través del email info@carpinteriaulecia.com
1.1.2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos y tratados porCARPINTERIA ULECIA, mediante contratos u otras vías, serán adecuados, pertinentes y limitados a los necesarios en relación con los fines para los que son tratados, así a título enunciativo y no exhaustivo las finalidades son:
- atender una solicitud concreta,
- como respuesta de consultas,
- remisión de información,
- contacto comercial,
- envío de documentación e información relacionada con los servicios,
- en todo caso, comunicaciones comerciales y/o publicitarias.
- establecer y mantener la relación contractual
- para el mantenimiento de históricos y labores de investigación y desarrollo.
En todos los casos, los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados sólo el tiempo necesario para los fines del tratamiento. Estos períodos de conservación sólo se ampliarán cuando los fines sean de investigación científica, histórica o estadísticas.
1.1.3. Legitimidad
La base jurídica o de legitimación del tratamiento de datos de CARPINTERIA ULECIA depende de las distintas actividades de tratamiento, del tipo de los titulares de los datos personales y fines del mismo; así tenemos como base de legitimación:
- Aceptación o consentimiento cuando facilitan datos voluntariamente.
- Contrato: Clientes o trabajadores que prestan su consentimiento a través de la formalización del contrato.
- Obligación legal
- Intereses legítimos del responsable o terceros.
Los datos que serán tratados por CARPINTERIA ULECIA son los recabados en cada caso por el documento correspondiente y proceden del propio interesado. Estos datos serán conservados el tiempo imprescindible para cumplir con las obligaciones legales aplicables en la materia y/o mientras no se solicite la supresión de los mismos. En el caso de la selección de personal, los datos de los candidatos serán guardados durante dos años.
En caso de no ser obtenidos directamente del interesado, CARPINTERIA ULECIA informará al titular en los términos establecidos en el RGPD, básicamente la fuente de origen y categoría de los datos tratados.
El interesado responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose CARPINTERIA ULECIA el derecho a excluir todo dato falso o ilícito, sin prejuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
CARPINTERIA ULECIA advierte que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún interesado podrá utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que en todo momento deberá tener en cuenta que debe comunicar a CARPINTERIA ULECIA datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos.
El interesado será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a CARPINTERIA ULECIA por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente, el que comunique los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el RGPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.
Los servicios prestados por CARPINTERIA ULECIA están dirigidos a mayores de edad. Los servicios ofrecidos por menores de edad tienen que haber sido previamente autorizado por sus padres, tutores o representantes legales ya que tienen la consideración de responsables de los actos que realicen los menores a su cargo.
1.1.4. Cesiones o Transferencias
Cesiones: CARPINTERIA ULECIA sólo cede datos personales a terceros para atender sus obligaciones contractuales o legales del servicio, con proveedores u organismos públicos o privados. El titular consiente en estos casos dichas cesiones, y ejercitando sus derechos puede informarse sobre las mismas.
Transferencias Internacionales: CARPINTERIA ULECIA comunica en el desarrollo de su actividad datos a proveedores fuera del Espacio Económico Europeo; por tanto, realiza transferencia internacional de datos.
Los servicios utilizados porCARPINTERIA ULECIA y de los que puede consultar su política de privacidad son:
Microsoft: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy/?lang=es
1.1.5. Derechos de los usuarios y procedimiento de reclamaciones
El usuario puede en todo momento ejercer los derechos reconocidos sobre sus datos de carácter personal, así como la revocación del consentimiento para los usos antes señalados, mediante comunicación escrita con la petición o derecho que ejercita dirigida al domicilio de CARPINTERIA ULECIA o vía electrónica a través del correo electrónico info@carpinteriaulecia.com
incluyendo en ambos casos una fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar de la identidad, para ejercitar sus derechos reconocidos y que básicamente son los siguientes:
- Acceso. Solicitar si CARPINTERIA ULECIA está tratando sus datos.
- Rectificación. Solicitar la modificación de los datos si son incorrectos.
- Supresión/olvido. Solicitar la eliminación de los datos en los casos legalmente establecidos
- Oposición. Dejar de tratar los datos, salvo que por motivos justificados.
- Limitación del tratamiento, sólo serán conservados porCARPINTERIA ULECIA para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: solicitar la portabilidad de sus datos a un nuevo responsable.
Para más información sobre el ejercicio de estos derechos puede consultar la guía del ciudadano publicada por la Agencia Española de protección de datos.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa puede presentar una reclamación:
- a los responsables de CARPINTERIA ULECIA; o
- ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, C.P. 28001, Madrid (España).
1.1.6. Medidas de seguridad
La información personal proporcionada o recabada de los titulares y cuyo responsable es CARPINTERIA ULECIA se estructura en ficheros, automatizados o no y realiza un registro de actividades de tratamiento conforme a la normativa vigente.
En cada tratamiento de datos CARPINTERIA ULECIA establece las medidas técnicas y organizativas apropiadas que garanticen la confidencialidad, integridad, disponibilidad, resiliencia de los datos incluidos en un tratamiento y que son necesarias para garantizar su adecuada seguridad, incluyendo la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la perdida, destrucción o daño accidental.